תנאי שימוש

WALLIO מאפשרת לעסק ליצור כרטיס נאמנות (חותמות והטבות) שנשמר בארנק הדיגיטלי של הטלפון של הלקוחות, בלי אפליקציה. העסק מחתים את הלקוחות ממסך צוות, שולח להם הודעות ורואה נתונים בדשבורד.

השירות מיועד לעסקים. ההרשמה נעשית על ידי בגיר שמוסמך לפעול בשם העסק ולחייב אותו בתנאים האלה (״בעל העסק״). הכניסה היא בחשבון Google. בעל העסק אחראי לשמירה על הגישה לחשבון שלו ועל קישורי הגישה של הצוות (מפתח הגישה למסך הצוות).

כל עסק חדש מקבל 7 ימי ניסיון חינם, בלי כרטיס אשראי. בסיום הניסיון, אם לא בחרתם להמשיך במנוי, אין חיוב: ההחתמה, שליחת ההודעות ועריכת הכרטיס נעצרות, הדשבורד נשאר לקריאה, והכרטיסים שהלקוחות כבר שמרו בארנק נשארים בארנק.

המסלולים: בסיס ₪99, צמיחה ₪149, רשת ₪199 לחודש, בתוספת מע״מ כחוק. אין דמי הקמה.

התשלום בכרטיס אשראי בדף התשלום המאובטח של Cardcom. פרטי הכרטיס המלאים נמסרים ל-Cardcom ואינם נשמרים אצלנו; נשמרים רק אסימון תשלום, ארבע הספרות האחרונות ותוקף הכרטיס. המנוי מתחדש מדי חודש, באותו יום בחודש, עד שיבוטל. בכל חיוב מופקת חשבונית מס/קבלה.

ניסיון חיוב שנכשל יחזור על עצמו כל 3 ימים לערך, עד שלוש פעמים. הדשבורד ממשיך לעבוד שבוע ממועד החיוב, ואחר כך עובר לקריאה בלבד. אחרי כשלונות חוזרים המנוי מתבטל, ואפשר להתחיל אותו מחדש בכל עת.

אנחנו רשאים לשנות מחירים. שינוי יחול על תקופת חיוב עתידית בלבד, אחרי הודעה מראש.

אפשר לבטל בכל עת מהדשבורד (מסך החשבון), בלי שיחה ובלי מכתב. ביטול של מנוי משולם מפסיק את החיובים מהתקופה הבאה, והגישה נשארת עד סוף התקופה ששולמה. ניסיון שבוטל מסתיים מיד.

דמי מנוי ששולמו על תקופה שהחלה אינם מוחזרים, אלא אם הדין מחייב אחרת או שהוסכם בכתב.

בעל העסק קובע את ההטבה, את התוכן של ההודעות ואת מי מחתימים. הוא האחראי על לקוחותיו ועל המידע עליהם, והוא מתחייב ש:

• יש לו הרשאה כדין לאסוף את פרטי לקוחותיו ולהשתמש בהם לצורך כרטיס הנאמנות.
• הוא שולח הודעות שיווק רק ללקוחות שהסכימו לקבל אותן, ומכבד בקשת הסרה.
• הוא לא שולח תוכן בלתי חוקי, פוגעני, מטעה או ספאם.
• הוא לא פוגע בתפקוד השירות, לא עוקף מגבלות (למשל המגבלה של Google על מספר ההתראות לכרטיס ביום) ולא משתמש בשירות להפרת זכויות של אחרים.

הכרטיסים נשמרים ב-Google Wallet, ובהמשך גם ב-Apple Wallet. השימוש בהם כפוף לתנאים של Google ושל Apple. החברה אינה אחראית לשירותי צד שלישי, לשינויים בהם או להשבתתם.

השירות, העיצוב, הקוד והסימנים שייכים לחברה. בעל העסק מקבל רישיון מוגבל, לא בלעדי ולא ניתן להעברה, להשתמש בשירות בתקופת המנוי.

הלוגו והתכנים שבעל העסק מעלה נשארים שלו. הוא מתיר לנו להציג אותם בכרטיס, בדף ההצטרפות ובדשבורד, לצורך מתן השירות.

השירות ניתן כמות שהוא. אנחנו משקיעים בזמינות, אבל לא מתחייבים להעדר הפרעות או תקלות, בייחוד כאלה שמקורן בספקי צד שלישי (אחסון, Google, Cardcom).

ככל שהדין מתיר, החברה לא אחראית לנזק עקיף או תוצאתי, ולא לאובדן הכנסה או רווח. האחריות הכוללת של החברה מוגבלת לדמי המנוי ששילם בעל העסק בשלושת החודשים שקדמו לאירוע.

אפשר להשעות או לסיים גישה לשירות במקרה של הפרת התנאים, שימוש לרעה או אי תשלום, בהודעה סבירה כשאפשר. בסיום, בעל העסק יכול לבקש את הנתונים של לקוחותיו (ראו מדיניות הפרטיות).

אנחנו רשאים לעדכן את התנאים. התאריך בראש העמוד יתעדכן, ועל שינוי מהותי נודיע בדשבורד או במייל. המשך שימוש אחרי העדכון הוא הסכמה לתנאים החדשים.

על התנאים חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

שאלות על התנאים: info@nexums.co.il