شروط الاستخدام

تتيح WALLIO للنشاط التجاري إنشاء بطاقة ولاء (أختام ومكافآت) تُحفظ في محفظة هواتف عملائه، بلا تطبيق. يختم النشاط التجاري بطاقات العملاء من شاشة الطاقم، ويرسل إليهم رسائل، ويرى أرقامه في لوحة التحكّم.

الخدمة موجّهة إلى الأنشطة التجارية. يتم التسجيل بواسطة شخص بالغ مخوّل بالتصرّف باسم النشاط التجاري وإلزامه بهذه الشروط («صاحب النشاط»). الدخول يتم بحساب Google. صاحب النشاط مسؤول عن حماية الوصول إلى حسابه وعن روابط وصول الطاقم (مفتاح الوصول إلى شاشة الطاقم).

يحصل كل نشاط تجاري جديد على تجربة مجانية لمدة 7 أيام، بلا بطاقة ائتمان. عند انتهاء التجربة، إن لم تختاروا المتابعة بالاشتراك فلا يوجد أي خصم: يتوقف الختم وإرسال الرسائل وتعديل البطاقة، وتبقى لوحة التحكّم للقراءة فقط، وتبقى البطاقات التي حفظها العملاء في محافظهم.

الخطط: الأساسية ₪99، النموّ ₪149، الشبكة ₪199 شهريًا، إضافةً إلى ضريبة القيمة المضافة وفق القانون. لا توجد رسوم تأسيس.

الدفع ببطاقة ائتمان في صفحة الدفع الآمنة الخاصة بـ Cardcom. تُسلَّم تفاصيل البطاقة الكاملة إلى Cardcom ولا نحتفظ بها؛ نحتفظ فقط برمز دفع وبآخر أربعة أرقام وتاريخ انتهاء البطاقة. يتجدد الاشتراك كل شهر، في اليوم نفسه من الشهر، إلى أن يُلغى. تُصدَر فاتورة ضريبية/إيصال مع كل خصم.

تتكرر محاولة الخصم الفاشلة كل 3 أيام تقريبًا، حتى ثلاث مرات. تستمر لوحة التحكّم بالعمل أسبوعًا من تاريخ الخصم، ثم تصبح للقراءة فقط. بعد الإخفاقات المتكررة يُلغى الاشتراك، ويمكن بدؤه من جديد في أي وقت.

يحق لنا تغيير الأسعار. يسري التغيير على فترة خصم مستقبلية فقط، وبعد إشعار مسبق.

يمكن الإلغاء في أي وقت من لوحة التحكّم (شاشة الحساب)، بلا مكالمة وبلا رسالة. يوقف إلغاء الاشتراك المدفوع الخصم من الفترة التالية، ويبقى الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة. التجربة الملغاة تنتهي فورًا.

لا تُردّ رسوم الاشتراك المدفوعة عن فترة بدأت، إلا إذا أوجب القانون خلاف ذلك أو تم الاتفاق كتابةً على غير ذلك.

يقرّر صاحب النشاط المكافأة ومضمون الرسائل ومن يُختم له. وهو المسؤول عن عملائه وعن المعلومات المتعلقة بهم، ويتعهّد بما يلي:

• أنه مخوّل قانونًا بجمع بيانات عملائه واستخدامها لغرض بطاقة الولاء.
• أنه يرسل رسائل التسويق فقط إلى العملاء الذين وافقوا على استلامها، ويحترم طلبات الإزالة.
• أنه لا يرسل محتوى غير قانوني أو مسيئًا أو مضلّلًا أو رسائل مزعجة.
• أنه لا يُضرّ بعمل الخدمة، ولا يتحايل على القيود (مثل حدّ Google لعدد الإشعارات لكل بطاقة في اليوم)، ولا يستخدم الخدمة لانتهاك حقوق الآخرين.

تُحفظ البطاقات في Google Wallet، وفي Apple Wallet لاحقًا. استخدامها خاضع لشروط Google وApple. الشركة غير مسؤولة عن خدمات الأطراف الثالثة أو عن تغييرها أو إيقافها.

الخدمة وتصميمها وشيفرتها وعلاماتها ملك للشركة. يحصل صاحب النشاط على ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة خلال مدة الاشتراك.

الشعار والمحتوى الذي يرفعه صاحب النشاط يبقيان له. ويسمح لنا بعرضهما على البطاقة وصفحة الانضمام ولوحة التحكّم، بغرض تقديم الخدمة.

تُقدَّم الخدمة كما هي. نحرص على توفّرها، لكننا لا نضمن خلوّها من الانقطاعات أو الأعطال، خصوصًا الناتجة عن مزوّدين من أطراف ثالثة (الاستضافة، Google، Cardcom).

بالقدر الذي يسمح به القانون، لا تتحمّل الشركة المسؤولية عن الضرر غير المباشر أو التبعي أو عن فقدان الدخل أو الربح. وتقتصر مسؤولية الشركة الإجمالية على رسوم الاشتراك التي دفعها صاحب النشاط في الأشهر الثلاثة السابقة للحدث.

يجوز تعليق الوصول إلى الخدمة أو إنهاؤه عند مخالفة الشروط أو إساءة الاستخدام أو عدم الدفع، بإشعار معقول كلما أمكن. عند الإنهاء يستطيع صاحب النشاط طلب بيانات عملائه (انظر سياسة الخصوصية).

يحق لنا تحديث هذه الشروط. سيتغير التاريخ أعلى الصفحة، وسنُعلم بأي تغيير جوهري في لوحة التحكّم أو بالبريد الإلكتروني. متابعة الاستخدام بعد التحديث تعني الموافقة على الشروط الجديدة.

تخضع هذه الشروط للقانون الإسرائيلي. ويكون الاختصاص الحصري للمحاكم المختصة في إسرائيل.

أسئلة حول الشروط: info@nexums.co.il